厦门市消保委发布盲盒盲卡类消费提示

【来源：中国消费者报•中国消费网】

中国消费者报福州讯（王青记者张文章）近期，盲盒、盲卡类商品以其独特的“盲抽”模式，迅速风靡市场，吸引了众多消费者的关注。6月25日，福建省厦门市消费者权益保护委员会发布盲盒、盲卡类消费提示，提醒广大消费者理性消费、量力而行，切勿因“收藏情结”或“社交跟风”而高价购买。

一是认清商品本质，避免冲动消费。盲盒、盲卡类商品的吸引力在于其未知性所带来的神秘感与惊喜感，商家通过不断推出新系列、限量版以及隐藏款等方式，进一步满足消费者对于个性化、独特性的追求。但购买盲盒、盲卡类商品本质是一种概率性、娱乐性消费，消费者在购买前应明确自身需求，不可单纯为了追求潮流或攀比心理而盲目跟风；切勿抱着“必得隐藏款”的幻想为“身份标签”支付溢价。

二是看清销售规则，选择正规渠道。在购买盲盒、盲卡类商品前，要仔细了解产品的相关信息，包括商品种类、数量、各款式抽取概率（特别是隐藏款）、投放数量等关键规则，商家必须依法公示概率，对未明确公示概率或使用“必中”“超高概率”等模糊诱导性表述宣传的，消费者应保持高度警惕。要选择证照齐全、信誉良好的实体店、品牌专柜或官方授权网店购买，仔细查看产品的质量认证、售后服务等相关信息。尤其在进行二手交易时，要选择正规交易平台，并详细了解交易规则和平台保障细则，避免在无固定经营场所、无明确商家信息的流动摊贩处购买商品或私下交易，谨防维权无门。

三是合理规划预算，防范沉迷风险。盲盒、盲卡类商品本质应为“带来快乐的收藏品”，非生活必需品，消费者应根据自身经济状况，合理规划消费预算，避免过度消费，建议设定明确的购买预算和数量，避免“集邮式”投入。家长须关注未成年人消费记录，履行监护责任，帮助孩子理解盲盒、盲卡的娱乐属性，树立正确的消费观念。

四是查验商品质量，留存购买凭证。盲盒、盲卡类商品拆封后，若无质量问题，一般不适用七日无理由退货政策，消费者在购买前应仔细确认售后政策。在收到商品后，须第一时间查验商品的质量状况，查看是否存在破损、污渍、零部件缺失、功能故障或与宣传内容严重不符等问题，并检查商品是否具备质量认证、生产厂家、适用年龄等标识，拒绝“三无”产品。同时，要妥善保存发票、支付记录、订单截图、商品外包装及实物照片等购买凭证。如果是二手交易，还须保留沟通记录、交易截图、物流信息等。遇消费纠纷，可依据凭证向市场监管部门投诉维权。

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