抚顺市市场监管局约谈饿了么、美团、京东 要求各平台理性竞争

2025-07-23 09:07:00

东北新闻网、北斗融媒讯 为进一步规范网络餐饮服务经营行为,维护有序的市场竞争秩序,7月21日,抚顺市市场监管局对饿了么、美团和京东三家平台进行约谈。抚顺市市场监管局强调,各平台要树立正确的发展理念,停止价格战、补贴战等恶性竞争行为,要将精力放在提升服务质量、优化用户体验、保障食品安全上,通过正当的方式参与市场竞争。

据了解,上述约谈是对日前国家市场监督管理总局约谈三家外卖平台的区域化落实举措。今年5月,国家市场监管总局等五部门约谈外卖平台企业后,7月18日,市场监管总局再次针对外卖行业竞争中存在的突出问题约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

经初步统计,过去一周内,已有湖北省、陕西省、福建省以及北京、青岛、大连、大同、郑州、深圳、东莞等超10个省市的餐饮行业协会陆续发布相关倡议书,呼吁外卖平台停止“内卷式”竞争。其中,郑州市市场监管局指出,应维护公平竞争,杜绝刷单炒信、虚假评价、恶意压价等不正当竞争行为,完善平台规则公示及违规惩戒制度,禁止“内卷式”竞争,推动行业健康有序发展。

与此同时,福建省正餐行业协会、东莞市连锁餐饮发展促进会、深圳市餐饮行业协会发布倡议书,呼吁三家外卖平台停止“内卷式”竞争,停止“烧钱式”价格战与过度营销轰炸,停止非理性补贴,保障公平竞争环境,禁止强制摊派补贴,优化算法避免爆单失控。据统计,5月以来,已有20多地餐饮行业协会针对外卖“内卷式”竞争“喊停”。

今年年初,已有外卖平台召开外卖商家恳谈会,并与餐饮商家代表们共同探讨行业发展方向,包括持续推出提升食品安全治理水平、简化营销降低商家成本、打造更公正合理的评价体系等举措。

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