自查整改！金湾区发布警示！

金湾街坊请注意！

近日

金湾区市场监督管理局发布

《关于老年人药品保健品虚假宣传的消费警示》和

《关于规范老年人药品、保健品经营行为的提醒告诫书》

对于药品、保健品相关经营者

应高度重视，加强自律

积极开展自查整改

规范自身经营行为！

目前都有哪些

常见的虚假宣传“套路”？

消费者购买药品、保健品时

应该如何看标识查资质？

一起来看看

关于老年人药品保健品

虚假宣传的消费警示

全区广大老年朋友们：

近年来，一些不法商家利用老年人对健康的迫切需求，通过虚假宣传、夸大功效等手段推销药品、保健品，导致不少老年人财产受损，甚至延误疾病治疗。为切实维护老年消费者合法权益，金湾区市场监督管理局特发布消费警示，提醒广大老年朋友及家属提高警惕，谨防受骗。

一、常见虚假宣传“套路”

1.夸大功效误导：宣称药品、保健品具有“包治百病”“治愈癌症”“替代药物”等神奇疗效，无视科学依据，欺骗消费者。

2.虚假案例诱骗：虚构患者服用前后对比案例，编造“成功治愈”故事，或假冒权威机构、专家推荐，增强可信度，以达到欺诈目的。

3.亲情营销迷惑：通过免费体检、赠送鸡蛋、米面油等小礼品，组织“健康讲座”“专家义诊”，拉近与老年人距离，逐步实施诱导消费。

4.价格欺诈陷阱：抬高产品价格后，以“限时优惠”“内部价”“预存返现”等噱头促销，诱使老年人冲动消费。

二、消费警示提醒

1.理性消费不盲从：树立正确的健康观念，明白保健品不能替代药品。任何宣称能治愈疑难杂症的产品都存在极大虚假宣传嫌疑，切勿轻信夸大功效的推销。

2.认准标识查资质：购买药品、保健品时，仔细查看产品包装上的批准文号、生产日期、保质期等信息。药品需有国药准字文号，保健品要有“蓝帽子”标识，可登录国家药品监督管理局官网查询产品及企业资质。

网址：https://www.nmpa.gov.cn

3.正规渠道保安全：建议前往正规药店、医院或商场购买药品、保健品。避免通过电话推销、网络直播、流动摊点等非正规渠道消费，防止买到假冒伪劣产品。

4.留存凭证维权益：妥善保管购物小票、产品说明书、宣传资料等消费凭证。若发现购买的产品存在质量问题或遭遇虚假宣传，及时投诉举报，维护自身合法权益。

三、家属关爱共防骗

希望广大老年朋友的家属多关心老人身心健康，关注老人消费动态，多与老人沟通交流，讲解防骗知识，帮助老人提高防范意识，共同筑牢防范虚假宣传的防线。

市场监管部门将持续加大对药品、保健品虚假宣传行为的监管执法力度，严厉打击违法违规行为。如发现相关线索，请及时拨打12315、12345进行投诉举报，让我们携手守护老年消费者的健康与财产安全！

珠海市金湾区市场监督管理局

　　2025年7月1日

关于规范老年人药品、保健品经营行为的

提醒告诫书

全区相关经营者：

为有效遏制经营者利用虚假宣传诱导老年人消费、就医等违法违规行为，进一步规范经营秩序，切实维护老年人合法权益，现对相关经营者提醒告诫如下:

一、经营者不得利用广告、讲座、健康咨询等形式，对药品、保健品功效进行虚假或误导性宣传。禁止明示或暗示产品具有疾病预防、治疗功能，不得使用“神医神药”“包治百病”“特效药”等绝对化用语，或虚构专家、患者、医疗机构、科研院所名义形象进行虚假推荐或诱导群众就医。

二、药品、保健品需严格区分销售专区，保健品不得与药品混放或误导消费者混淆二者属性。经营场所显著位置须公示营业执照、经营许可证及所售产品批准文号，保健品须标注“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”等警示语。

三、不得通过“免费体检”“健康讲座”“赠送礼品”等方式吸引老年人参与线下活动，借机推销高价产品；严禁以“会员优惠”“押金返现”等名义诱导老年人预付大额费用，或设置不合理退货条件。

四、销售商品或服务须明码标价，不得利用虚假的“原价”“折扣价”进行价格欺诈，不得在标价之外加价出售商品或收取未予标明的费用。

五、药品、保健品经营者须建立进货查验记录制度，确保产品来源合法、质量合格。严禁销售过期、伪劣或未经注册批准的药品、保健品，不得以普通食品冒充保健品或药品。

六、禁止在宾馆、酒店、社区等场所租用场地开展隐蔽性销售，或借“义诊”“义演”之名实施商业推销。

七、经营者须建立并落实商品售后服务和相关退货制度，严格履行“三包”义务，及时妥善解决老年人消费投诉。

自本提醒告诫书发布之日起，相关经营者应高度重视，加强自律，积极开展自查整改，规范自身经营行为。对经提醒告诫后仍不整改的，市场监管部门将依法依规严肃查处，并公开曝光。欢迎社会各界积极参与监督,若发现涉老药品、保健品虚假宣传等违法行为，请及时拨打12315、12345进行投诉举报。

珠海市金湾区市场监督管理局

　　2025年7月1日

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自查整改！金湾区发布警示！

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